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Komplette Schulungsorganisation

Zeitraum: 15.12.2012 - 30.06.2013
Branche: Automotive
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Kunde: AGCO gehört zu den weltweit größten Herstellern und Anbietern von Traktoren und Landmaschinen. Zum Gesamtangebot gehören Traktoren, Mähdrescher, Futterernte- und Drillmaschinen, Düngerstreuer sowie Bodenbearbeitungsgeräte.

Die Aufgabe

Planung der Schulungen im Logistikbereich für mehrere hundert Mitarbeiter an zwei Standorten des Unternehmens. Test und Vorbereitung der Business-Prozesse auf dem Schulungssystem. Erstellen der Schulungsunterlagen in Papierform und als Online-Video. Durchführung der Schulungen mit Abschlusstests sowie Nachschulungen für die User als Nachweis der erlangten Kompetenz.

Die Lösung

Test der Businessprozesse auf dem Q-System der Firma mit Fehlerprotokollen. Bei Test OK erfolgte die Aufzeichnung als Video und das Erstellen der Schulungsunterlagen in WORD. Planung der Teilnehmer in Abstimmung mit den Abteilungen auf die durchzuführenden Kursinhalte. Hierfür wurde eine SQL Datenbanklösung erstellt, um die zur Verfügung stehenden Ressourcen kapazitiv zu planen. Die Teilnehmer wurden über die Abteilungen zu den Schulungen eingeladen. Für jede Schulungseinheit wurde als Abschluss ein Online-Fragebogen erstellt um sicherzustellen, dass die User die Schulungsinhalte verstanden haben und anwenden können oder um Nachschulungsbedarf festzustellen. Abschließend wurden alle Schulungen gemäß Planung durchgeführt.